DCP-J940N-B/W/ECO

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「原稿検出に失敗しました」と表示されました。

本製品の液晶パネルに「原稿検出に失敗しました」と表示される場合は、レーベルコピーの原稿自動読み取りに失敗しています。
本製品はレーベルをコピーする際に、原稿ディスクのふちに光を当ててできた影を読み取っています。そのため、原稿ディスクのふちにキズがある場合や、ディスク加工時の微妙な形状に違いによっては自動で読み取れない場合があります。
このメッセージが表示されたときは、以下のように手動で調整してください。

 

 

手動での位置調整の手順

  1. エラー表示が消えると、以下の写真のようにディスクが小さく表示されます。
    (以下の写真は一例です。ディスクの大きさや位置の表示はその時によって異なります。)

    レーベルコピー

     

  2. [+]を押して拡大させ、上下左右の方向キーで原稿の位置を白い枠に合うように調整します。

    位置を調整する

     

  3.  [OK]を押します。その後は、そのまま手順に従ってレーベルコピーを行なってください。

 

 

正常に原稿を読み取るために

正常に原稿を読み取るために、原稿のセット時には以下の点にご注意ください。

 

  • 原稿台ガラスに汚れがある場合はガラス面を拭いてください。
  • スキャンするときには、原稿のタイプを正しく設定してください。
  • スキャンするときは原稿台カバーを閉じてください。
  • 原稿台ガラスに原稿をセットするときは、1枚ずつセットしてください。
  • 原稿台ガラスに原稿を正しくセットしてください。原稿は、以下のイラストのように、原稿台ガラスの端から20mm以上空けてセットしてください。
    原稿のセット位置

対象製品

DCP-J925N, DCP-J940N-B/W/ECO, MFC-J825N, MFC-J840N, MFC-J860DN/ MFC-J860DWN, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W

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