DCP-J562N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

用紙トレイが抜けません。または引き出しにくかったり差し込みにくいのですが。

下記の方法を試してみてください。
(イラストは複合機の一例です。)
 
  • 用紙トレイが抜けにくい場合は、用紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出してください。
     
  • 本製品が、平らな面に置かれているかどうか確認してください。
    設置場所に凹凸があったり、異物があるとトレイの抜き差しで引っ掛かる場合があります。製品は何もない平らな面に置くようにしてください。

     
  • 用紙トレイ右側の枠の上に、紙の粉がたまることが原因の場合があります。用紙トレイを取り出し、トレイカバーを開けて用紙を取り除き、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で、用紙トレイの内側と外側を軽く拭いてください。
    用紙トレイの清掃
  • 詰まった用紙が用紙トレイに引っかかっている場合があります。
    本体背面にある紙づまり解除カバーを開けて、用紙が詰まっていないか確認してください。

    両方のレバー(1)をつまみ、手前に引いて開きます。
    紙づまり解除カバーを開く

対象製品

DCP-J562N, DCP-J567N, DCP-J572N, DCP-J577N, DCP-J582N, DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J972N, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J981N, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , DCP-J988N, MFC-J1500N, MFC-J1605DN, MFC-J730DN / MFC-J730DWN, MFC-J737DN / MFC-J737DWN, MFC-J738DN / MFC-J738DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J893N, MFC-J898N, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J903N, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN, MFC-J998DN / MFC-J998DWN

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