「スキャンできません」や「スキャンできません XX」と表示されたときは、以下をご覧ください。

ADS-2000をお使いの場合

パソコンのステータスモニターに 「スキャンできません」 と表示された場合は、本製品の LED（ランプ）をご確認ください。

1. 全ての LED （ランプ） が点滅している場合
   コントロールパネルのすべての LED（ランプ が点滅しています。


2. それ以外の場合（全ランプ点滅以外）
   
   マシンエラーが表示されました。

上記以外の製品をお使いの場合
対象製品：ADS-1000W, ADS-1500W, ADS-2500W, ADS-2800W, ADS-3600W

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに、「スキャンできません XX」 と表示された場合は、本製品で何らかのエラーが発生しています。

本製品の電源プラグを抜いて、再度電源を入れ直してから、もう一度スキャンをお試しください。
電源を入れ直してもエラーが発生する場合は、販売店またはブラザーコールセンターへエラーメッセージをお知らせください。

ADS-2000  コントロールパネルのすべてのLED（ランプ）が点滅しています

コントロールパネルの全ての LED（ランプ）が下図のようにすべて点滅しているときは、本製品で解除不可能なエラーが発生しています。
このようなエラーが発生した場合は、以下の手順に従ってください。

1. 電源コードを抜いて電源を切り、数秒後に再度電源を入れます。
   
2. それでもエラーが解除できず、電源を入れた後も同じように表示される場合は、以下のように、［スキャン to USB］キーを押して、その時に点灯するランプの状態でエラーコードを確認します。

下記の表で点灯しているランプの状態がどのエラーコードに該当するかを確認し、記録した上で、ブラザーコールセンターへご連絡ください。

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