Windows® 10搭載パソコンとプリンターをBluetooth接続でご利用のお客さまへ

更新日：2016/03/09
掲載日：2016/01/27

ブラザー工業株式会社
ブラザー販売株式会社

平素より、ブラザー製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

Windows® 10搭載のパソコンと弊社製品（*対象製品は下記のとおり）をBluetooth のSPP（シリアルポートプロファイル）で接続するとペアリングはできるが、通信エラーが発生し印刷ができないという現象が確認されております。

これにつきましては、2016年3月3日にリリースされましたWindowsアップデート “KB3140743” により、問題解消を確認いたしました。ご利用のお客様におかれましては、“KB3140743” のアップデートを適用いただきますようお願い申し上げます。