【スキャナー】(WindowsServer)スキャナードライバーをインストールしてもスキャンできません

    公開 2019/08/25   |    更新 2023/03/15
「フルパッケージダウンロード」などでスキャナードライバーをインストールしてもスキャンできない場合は、以下のように対処してください。
OSにより対処方法が異なります。

Windows Server 2012/2012 R2
Windows Server 2008/2008 R2
Windows Server 2003


Windows Server 2012/2012 R2

以下の手順で、パソコンにデスクトップ エクスペリエンス機能をインストールしてください。

  1. 「サーバーマネージャー」を起動します。
     
  2. [役割と機能の追加]をクリックします。
     
  3. 「役割と機能の追加ウィザード」が表示されます。[次へ]をクリックします。
     
  4. 「役割ベースまたは機能ベースのインストール」が選択されていることを確認し、[次へ]をクリックします。
     
  5. 「サーバープールからサーバーを選択」が選択されていることを確認し、サーバーを選択して、[次へ]をクリックします。
     
  6. 「サーバーの役割の選択」画面では設定を変えずに[次へ]をクリックします。
     
  7. 「機能の選択」画面で「ユーザーインターフェイスとインフラストラクチャ」内の「デスクトップ エクスペリエンス」にチェックを入れます。
     
  8. 「デスクトップ エクスペリエンスに必要な機能を追加しますか?」と表示されたら、[機能の追加]をクリックします。
     
  9. [次へ]をクリックします。
     
  10. 「必要に応じて対象サーバーを自動的に再起動する」にチェックを入れ、[インストール]をクリックします。
     
  11. インストール完了後、自動的にパソコンが再起動します。

 


Windows Server 2008/2008 R2

以下の手順で、パソコンにデスクトップ エクスペリエンス機能をインストールしてください。

 

  1. 「サーバーマネージャー」を起動します。
     
  2. 「詳細情報」画面で、「機能の概要」の[機能の追加]をクリックします。
     
  3. 「機能の追加ウィザード」が表示されます。「デスクトップ エクスペリエンス」にチェックを入れ、[次へ]をクリックします。 
     
  4. [インストール]をクリックします。
     
  5. インストールが完了したら、[閉じる]をクリックします。
     
  6. [はい]をクリックして、パソコンを再起動します。

 


Windows Server 2003

以下のように、コマンド入力してください。

 

  1. コマンドプロンプトを開きます。
     
  2. 「svchost.exe -k imgsvc」と入力して[Enter]キーを押します。

    スキャンする場合は、パソコンを起動するたびにこの操作を実行してください。


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